【48812】公安对盒马售卖假化妆品立案查询 闻名商超深陷售假漩涡

  盒马，一个广为人知的品牌，以其生鲜生果供给家喻户晓。但是，近期上海市民张小姐在盒马X会员七宝店购买的大牌化妆品，经多个渠道断定后被认为是假货。张小姐与盒马交涉，要求假一赔三，却遭到对方回绝。这一阅历令张小姐深感绝望，作为付费会员，她不只买到问题产品，并且维权之路充溢艰苦。

  本来，张小姐年前在该店购买了两瓶单价499元的兰蔻小黑瓶，但是辨别断定的成果显现两瓶均为假货。虽然她联络盒马客服寻求解决方案，对方仅许诺退款，对产品真伪问题却避而不谈。记者实地看望上海盒马七宝线下门店，发现同款化妆品已从货架消失，店员相同仅供给退款处理。

  实际上，这不是盒马第一次遭受售假质疑。本年2月以来，关于盒马货品不符等问题的投诉已达近300条。本年3月，另一位消费的人在网上揭露其在上海盒马X会员店大场店购买疑似假货的兰蔻产品的阅历，虽屡次求助有关部分，却一直未能取得退货。经宝山区商场监督管理局查实，该产品确系冒充，监管部分已对上海盒马互联网信息科技有限公司立案查询。

  针对张小姐在七宝店的投诉，闵行区商场监督管理局亦已打开查询，并对盒马立案。查询发现，盒马全国X会员店的化妆品由注册于浦东的盒马物联网有限公司一致供货，相关头绪已移送浦东新区相关部分。

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  公安对盒马售卖假化妆品立案查询市民张小姐向咱们反映，自己在盒马X会员七宝店购入了大牌化妆品，多个渠道断定后，都认定为假货。她联络盒马后，对方却并不认可其提出的假一赔三要求。